PCネットワークサポートブログ
2023.08.02
日々進化する技術
先月に引き続き8月も暑さが収まる気配が全然ないですね。
皆さん熱中症にはご注意ください。
今回は駐車場についてなんですが、先日お客様先に行くために近くの駐車場に停めに行ったんですけども、入口にバーがなければ駐車場所に車を固定する装置もなかったんです。
しかも出口にもバーらしきものがなくそのまま出ることが出来てしまう仕様です。
最初見た時は有料駐車場じゃなくてフリーなのかとも思ったんですが料金表も書いてあったのでそれはないだろうとよく確認してみたところ、なんと車のナンバープレートで管理していたんです。
仕組みとしては入口に入った際に車とナンバープレートが映るように撮影されており、出る前に入口横の精算機で自分の車のナンバープレートを入力して精算する形式でした。
これなら入口出口で車がスムーズに移動出来るので便利ですね。
駐車カードをもらうのが当たり前だと思っていた人間なので今回のことは技術の進歩が感じられる出来事でした。
世の中どんどん色々な物が生まれて今より便利になっていますので、その進化に対応出来るよう日々学習しなければいけないですね。
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2023.07.31
NVIDIAのグラフィックドライバーで不具合が発生している件
暑くなってまいりました。
先日バイクでどこか行こうと画策していたところ、朝早く行けば暑くなくて快適じゃん？と気づき朝５時からぶらーっと出かけることにしました。
４時過ぎに起き、ご飯を食べ、冷感ウェアを着て準備ヨシ！いざ出発！
そして、いざ走り出して気づきました。めちゃめちゃ寒いッ！…。
実は嫌な予感がしておりました。というのも朝起きて玄関を開けたタイミングで冷～っとした空気が入ってきてたからです。
その時は涼しいな～位だったんですが、冷感ウェアを着た時の想像をしておりませんでした。
この暑い時期に寒いというのも贅沢な話ですが、分かりやすく言うと２０度・２１度くらいの冷房を直接、上半身全体で感じているようなものでした。
目的地まで１時間程でしたが、途中山間を通り、日陰の道が全体の３割ほどあったため寒い寒い。ブルッブルと震えながら寒さからなのかバイクの振動からなのか分からず走行しておりました。
もしオープンカーなどで走る方いらっしゃいましたら朝の走行オススメです、恐らく丁度良い気温で楽しめるのではないでしょうか？
８時前後になってくると熱くなってくるんですけどね…。
それはさておき、最近、NVIDIAのグラフィックドライバーで、ブラックスクリーンになったり、ソフトが起動しなくなるという不具合が起きるようです。
対処法は再起動のみ、再起動して治らない場合グラフィックカードが破損している可能性があるとのこと。
実はNVIDIAは昨年２０２２年の３月頃にハッキングされたと発表しており、ドライバーのプログラムなんかを一斉に書き換えているのではないかと噂されております。
AIに対応するためのバージョンアップも関係しているかもしれません。
不具合が確認されているのは「536.40」を含むそれ以降のバージョン、つまり最新に近いバージョンで、
もしインストールした場合ロールバックでバージョンを戻すか、一旦アンインストール後、前のバージョンをインストールすることをオススメします。
ちなみにここ数か月でバグ報告がかなりの数あるようなので、昨年ぐらいのバージョンでもよいかもしれません。
CADソフトや写真加工ソフト（フォトショップなど）、負荷の高いゲームなどを使わない方は基本的に関係ないので気にしなくても大丈夫です。
これで安心ですね！…ん？なぜか文字を打っているときに画面が暗
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2023.07.28
ネットワークがプチプチしたハナシ
どうも、青森出身 24番です。
実は母がこのブログの隠れ読者なのですが、先日兵庫県まで遊びに来た際に、
「そういえば、あんたいっつも月末にブログの投稿してるじゃない。もっと早く記事出さないとダメでしょ～！」と言われました。
このブログは、弊社の技術チームの社員が、社員番号順で書いているので、社員番号24番の私は、月末から数えたほうが早い投稿日となります。
なんなら、いつも月初にブログ更新担当へブログ記事を投げているので、誤字を見直してもらう時間を含め、だいぶ余裕入稿だと思います。
なので、月末投稿だからと言って、記事を出すのが遅れたわけではありません！( ；∀；)＜お母さん、誤解です～！）
さてさて、ここからはいつも通りのサポートブログです。
先日お客様から入電。
「ネットバンキングをしていると、このパソコンだけ、急にセッションアウト？とか言われてしまうんです。何とかなりません？」
セキュリティの機器に誤ってブロックされた？と思って現地で確認してみると、
確かにネットバンキングを数秒眺めていると急にセッションエラーや、
追い出されました等のエラーが出て先に進めません。
そもそもインターネットにつながっているかを確かめた所、画面表示は特に変わらないのですが、
Ping通信を投げたところ、数回に一度、通信が落ちていることが判明しました。
※Ping通信とは、通信のキャッチボールのようなもの。どこまで通信が届いているかで、断絶された箇所がわかる便利なものです。
こういうトラブルが発生したとき、
①インターネットはエラーが出ていたとしても、会社の中にある複合機や別のパソコン、
共有サーバー等は通信が飛ぶよ！の場合と、
②インターネットもダメ、社内の複合機への通信もダメ。という場合があります。
このお客様の場合は、②だったため、おそらくLANケーブルか、LANアダプタ（LANケーブルを指す口の事）がだめだと断定。
最終的にUSBのLANアダプターを付けて、状況が解決したため、LANアダプターが原因だと、確定しました。
こういった、LANアダプタのような、初めから基板に搭載されている部品は、昨日まで普通に使えていたのに急に使えなくなったり、微妙な不調が出たりすることがあります。
完全に使えない場合は、故障かな？と思うこともできるかと思うのですが、上記のようなハンパな不調パターンもありますので、困った際は是非ご相談ください。
P.S.先月ご訪問先で直接「ブログ、見ましたよ～！」と、お客様にお声がけいただけて、うれしさのあまり作業中ニヤニヤしちゃいました。
（あまりにうれしすぎて、まりもっこりみたいな目元だった気がします。）
IT苦手という方でも読みやすい、カタカナ用語の少ない記事を心がけ毎月、月末近辺に投稿しています。
そして、また読んでもらえるような記事をかけるよう頑張ります^^
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2023.07.27
夏の季節商品の話
長かった梅雨が明け、本格的に夏がやってきました。しかも今年の夏は昨年より格別に暑い気がします。
あまりに寝苦しくて、前々から気になっていたニトリの寝具「NクールWスーパー」に手を出してしまった21です。
みなさま熱中症対策はしっかりとしてくださいね。
さて今年もこの季節商品についてご紹介する時期がやってきました。
それはズバリ『名入れカレンダー』！
「え？カレンダーって年末に配るものでしょ？まだ夏なのにもうカレンダー？」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
ですが実は名入れカレンダーを作るには、意外と時間がかかるんです。
もちろんカレンダーの種類や発注時期にもよるのですが、一般的な壁掛けカレンダーや卓上カレンダーの場合、注文してから1か月半～2か月もかかります。
カレンダーを持参してご挨拶回りする時期は、11月末から12月中旬までが最適と言われていることから逆算すると、
最悪でも9月～10月までにはご注文をいただかないと、ご挨拶まわりの時期には間に合わないということになりますので、
名入れカレンダーの製作をお考えの方はお早めにご検討ください。
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2023.07.26
マイクロソフトの偽警告にご注意を
最近トラブル少ないなと思っていた時に限ってかなり大きなトラブルがやってきた20番です。
正直、小さいトラブルだけでいいんですよ…。
それはさておき、ここ1年でマイクロソフトの偽警告に引っ掛かったお客様が多数います。
参考画像は下に乗せておきますね(キヤノン様より画像はお借りしています)。
こういった画面、見たことないですか？
見たことあったら引っ掛かってる可能性高いですが…。
こちらはマイクロソフト風の偽警告画面となります。
警告音とアナウンスが急に流れ出し、ブラウザも全画面表示になるため自分のパソコンがそうなった風に見えます。
実際のところは全画面表示になっているだけなので、「F11」キーで全画面表示をオフにするか、
「Alt」+「F4」キーでブラウザを閉じれば回避できます。
ちなみにですが、ここに書いている番号にかけちゃだめですよ？
よーく考えてください、フリーダイヤルって「0120」ですからね？
「050」から始まるなんてあり得ません。
ちなみにこの番号にかけるとカタコトな日本語を話す中国人が出てきます。
そして遠隔をされて…みたいな感じです。
なので絶対ダメですからね。
分からない時はそのままにしてベンハウスに連絡してください。
