【重要】電話サポートサービスの障害について

この度は、システムの障害に伴う電話サポートの一時中止により、お客様には大変なご迷惑をお掛けしておりますことを、心より御詫び申し上げます。

鋭意、システム復旧対応中となりますが、11月24日より、暫定的な処置をおこない、弊社の全ての電話番号にてお問い合わせの受付けを再開しております。

ただし、システム未復旧にともない、お客様情報を口頭でお伺いする必要があることや、一部の対応内容についてはお受けできかねる可能性がございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

また混雑時には平素であればメッセージが流れるのですが、対応しきれなかったコールは一定期間経過後切断されます。
大変恐縮ではございますが時間をおいて再度お電話いただくか、お急ぎであれば弊社(079-222-5500)までご連絡ください。

システム復旧まで今しばらくご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

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