IT・PC

ベンハウスITサポートサービス

ネットに繋がらない

ウイルス感染

バックアップを取りたい

電源がつかない

ブルースクリーン

御社のIT環境の不安とトラブルをBenHouseがサポート!

パソコンはベンハウスにお任せパック

①のみ パソコン5台パック

2,980円/月

①~⑤ パソコン5台パック

7,980円/月

パソコン台数追加

1,200円/台

1

PCヘルプデスク&リモート

パソコン操作、メール操作やエクセル、ワード、その他何でも操作に困ったら、まずはお電話ください。このサービスは、まるで隣に「パソコンにすごく詳しい社員」がいるのと同じようにお客様のパソコン画面を共有(リモートサポート)しながら、一緒に問題解決を目指します。それでも問題が解決しないときは、当社のサポート担当が直接お伺いいたします。

2

PCネットワークサポート

PCヘルプデスク経由で依頼の場合は、パソコン・ネットワーク・インターネット・メール・ウイルス感染等のトラブルの、訪問・診断・切り分け及び30分程度の(調整・再設定・応急作業)を無償サポートで行います。但し、上記無償サポートで復旧出来ない場合は有償の修理対応とさせていただきます。

3

経営者様へのITコンサル

お客様が安心してITの利活用ができるように、お客様サポート担当が定期的に訪問させていただき、お客様に常に最新の情報をお届けして、お客様のオフィス環境に合った様々なIT利活用及びITセキュリティーのアドバイスをさせていただきます。

4

WEBと通信の相談

ホームページの作成およびSEO対策・売上アップ・運営・更新についてのお悩みご相談などをお受けいたします。インターネット回線・携帯電話・電話回線等の効率化・整理集約化等のご相談をお受けいたします。

5

30台のITサポートカー巡回中

姫路市内を巡回中!企業のパソコンやネットワークトラブル、スピード対応いたします。

セキュリティ

あなたのパソコンは大丈夫? 以下のような状況を防ぎ、正しい対処をするために、ベンハウスセキュリティをご利用ください。
代表取締役Aさん

ネットバンキング不正送金

仕事にインターネットバンキングを利用している代表取締役のAさん。
インターネットバンキングの入出金状況を見て驚愕。1,000万円もの金額が、身に覚えのない人宛に振り込まれていた。いったい何が…!

会社員Bさん

身代金ウイルス

出社してパソコンを見ると、見慣れない画面表示が…。
シールド(盾)のマークと、英語表記で「あなたのパソコンのデータは暗号化されました。残り4日の間にビットコインで30万円支払えば、解除いたします。」との警告が。いったいどうすれば?

会社員Cさん

パソコン乗っ取り

お昼休みにネットサーフィンをするのが日課のCさん。いつものようにお弁当を食べながら、ある動画をクリックすると…
デスクトップ上に保存してあったフォルダが、勝手にどんどん開き始めた。直感的にパソコンが乗っ取られてしまったと感じたCさんは…

個人事業主Dさん

内部犯行・過失

顧客、財務、業務データ等をノートパソコン1台で管理しているDさん。
ハードディスクの突然の故障で、パソコンが全く立ち上がらない。バックアップの重要性は認識していたけど…

BenHouseは御社のIT主治医です

中小企業にIT担当者がいないと…

  • 最新のIT事情が分からない
  • 何かトラブルが発生した時に誰にも相談できない
  • 社内業務がストップする
  • ウイルスや詐欺の被害に遭う
  • 必要な情報が社内共有されない
  • 機器が古くなったときの買い替えができない

御社のITはBenHuseにお任せください!

弊社は様々な資格取得者が在籍する専門集団ですので、安心してお任せいただけると自負しております。

  • パソコン整備士 18名
  • WEB系資格者 15名
  • DX&IT資格者 25名
  • MSサーバー認定資格者 8名
  • セキュリティソフト資格者 22名
  • ITパスポート資格者 15名

バックアップ

データが消えるのは突然!社内データが全て消えた場合、2年以内に94%が倒産しています(※テキサス州立大学調査レポートより)。ベンハウスのクラウドバックアップでデータ消失に備えましょう。

ベンハウスのクラウドバックアップが選ばれる3つの理由

  • ランサムウェアに対応できる複数世代バックアップ
  • 初期導入とデータ消失時には頼りになる訪問サポート
  • パソコン全体をOSごとイメージバックアップするので復旧が早い

バックアップ

パソコン3台パック

7,980円/月
まとめて3台パックがお得!

パソコン2台パック

5,980円/月

パソコン1台のみ

3,980円/台

※容量 200GB/台 ※設定料 10,000円/回

サーバーもバックアップできますか?
サーバーのバックアップは1TB 9,800円 (設定料20,000円)より承ります。 (容量追加は100GBで1,000円/月々)
バックアップは手動でするんですか?
専用ソフト(アクロニス)でデイリーに自動でスケジュール&差分バックアップするので手間いらずです。
クラウドでデータを共有することはできますか?
それなら、グループ製品で「使えるファイル箱」がおすすめです。
(ユーザー無制限 1TB 15,800円/月々 ・ 追加TBは 6,800円/1TB)

ITサポート価格表

ITサポート価格表

パソコン訪問修理にかかる費用になります。症状によって費用が異なります。

下の表をご参照ください。

障害復旧作業時料金項目
訪問した場合は a+b+c1 or a+b+c2 or a+b or aのみ(行ったが治っていた) の合計金額の料金となります 数量 単位 単価(税別)
a 訪問料金(訪問した場合) 1 8,000
b 診断・切り分け・見積料金(作業しなかった場合) 1 5,000
c1 軽症修理料金(おおむね1時間前後の修理) 1 12,000
c2 重症修理料金(2時間前後の修理の料金)
  ウイルス駆除等 OSリカバリー
1 20,000
d 特急・時間外・土曜対応追加訪問料金 1 5,000
新規導入サポート
訪問料金5000円+下記メニュー合計料金のご請求となります 数量 単位 単価(税別)
PC開梱・設置 1 6,000
インターネット・ネットワーク接続 1 9,000
メールアカウント設定 1 4,000
プリンター設定 1 6,000
アプリケーションのインストール 1 5,000
無線LANオプション 1 4,000
その他周辺機器の設定 1 6,000
ルーター設定作業

1 18,000
PCが正常に起動しない状態からの復旧 1 13,000
インターネット・ホームネットワーク接続 1 9,000
ウイルス駆除 1 13,000

ITサポート価格表 PC総合サポートパック 月額費用税別

D
リモート&電話サポート
K
障害時かけつけサポート
D+K
スタンダード合計
Mオプション
PC見守りサポート(カルテ)
D+K+M
プレミア合計
5ID 2,980 5,000 7,980 4,000 11,980
10ID 2,980

9,000

11,980 8,000 19,980
1台追加
(1台単位で追加)
300 900 1,200 300 1,500

ITサポートオプション価格表 PCサポート価格表

MFP設定お任せ 2,000
ビジネスホン設定お任せ 2,000
UTMサポート 3,000
サーバーサポート 10,000
HPスタンダード 6,980
HPおまかせ 9,980
WEBサポート ST 10,000
WEBサポート DX 20,000

バックアップ PC 200GB/台 3台パック

7,980
バックアップ 追加200GB 2,000
バックアップ初期設定費 10,000
バックアップ復元作業費 30,000
バックアップ サーバー 1TB 15,000
バックアップ 追加1TB 10,000
バックアップ初期設定費 20,000
バックアップ復元作業費 50,000

IT関連チラシ

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