IT・PC

ベンハウスITサポートサービス

ネットに繋がらない

ウイルス感染

バックアップを取りたい

電源がつかない

ブルースクリーン

御社のIT環境の不安とトラブルをBenHouseがサポート!

パソコンはベンハウスにお任せパック

①のみ パソコン5台パック

2,980円/月

①~④ パソコン5台パック

7,980円/月

パソコン台数追加

1,200円/台

1

PCヘルプデスク&リモート

パソコン操作、メール操作やエクセル、ワード、その他何でも操作に困ったら、まずはお電話ください。このサービスは、まるで隣に「パソコンにすごく詳しい社員」がいるのと同じようにお客様のパソコン画面を共有(リモートサポート)しながら、一緒に問題解決を目指します。それでも問題が解決しないときは、当社のサポート担当が直接お伺いいたします。

2

PCネットワークサポート

PCヘルプデスク経由で依頼の場合は、パソコン・ネットワーク・インターネット・メール・ウイルス感染等のトラブルの、訪問・診断・切り分け及び30分程度の(調整・再設定・応急作業)を無償サポートで行います。但し、上記無償サポートで復旧出来ない場合は有償の修理対応とさせていただきます。

3

経営者様へのITコンサル

お客様が安心してITの利活用ができるように、お客様サポート担当が定期的に訪問させていただき、お客様に常に最新の情報をお届けして、お客様のオフィス環境に合った様々なIT利活用及びITセキュリティーのアドバイスをさせていただきます。

4

WEBと通信の相談

ホームページの作成およびSEO対策・売上アップ・運営・更新についてのお悩みご相談などをお受けいたします。インターネット回線・携帯電話・電話回線等の効率化・整理集約化等のご相談をお受けいたします。

5

30台のITサポートカー巡回中

姫路市内を巡回中!企業のパソコンやネットワークトラブル、スピード対応いたします。

セキュリティ

あなたのパソコンは大丈夫? 以下のような状況を防ぎ、正しい対処をするために、ベンハウスセキュリティをご利用ください。
代表取締役Aさん

ネットバンキング不正送金

仕事にインターネットバンキングを利用している代表取締役のAさん。
インターネットバンキングの入出金状況を見て驚愕。1,000万円もの金額が、身に覚えのない人宛に振り込まれていた。いったい何が…!

会社員Bさん

身代金ウイルス

出社してパソコンを見ると、見慣れない画面表示が…。
シールド(盾)のマークと、英語表記で「あなたのパソコンのデータは暗号化されました。残り4日の間にビットコインで30万円支払えば、解除いたします。」との警告が。いったいどうすれば?

会社員Cさん

パソコン乗っ取り

お昼休みにネットサーフィンをするのが日課のCさん。いつものようにお弁当を食べながら、ある動画をクリックすると…
デスクトップ上に保存してあったフォルダが、勝手にどんどん開き始めた。直感的にパソコンが乗っ取られてしまったと感じたCさんは…

個人事業主Dさん

内部犯行・過失

顧客、財務、業務データ等をノートパソコン1台で管理しているDさん。
ハードディスクの突然の故障で、パソコンが全く立ち上がらない。バックアップの重要性は認識していたけど…

BenHouseは御社のIT主治医です

中小企業にIT担当者がいないと…

  • 最新のIT事情が分からない
  • 何かトラブルが発生した時に誰にも相談できない
  • 社内業務がストップする
  • ウイルスや詐欺の被害に遭う
  • 必要な情報が社内共有されない
  • 機器が古くなったときの買い替えができない

御社のITはBenHouseにお任せください!

弊社は様々な資格取得者が在籍する専門集団ですので、安心してお任せいただけると自負しております。

  • パソコン整備士 18名
  • WEB系資格者 15名
  • DX&IT資格者 25名
  • MSサーバー認定資格者 8名
  • セキュリティソフト資格者 22名
  • ITパスポート資格者 15名

バックアップ

データが消えるのは突然!社内データが全て消えた場合、2年以内に94%が倒産しています(※テキサス州立大学調査レポートより)。ベンハウスのクラウドバックアップでデータ消失に備えましょう。

ベンハウスのクラウドバックアップが選ばれる3つの理由

  • ランサムウェアに対応できる複数世代バックアップ
  • 初期導入とデータ消失時には頼りになる訪問サポート
  • パソコン全体をOSごとイメージバックアップするので復旧が早い

バックアップ

パソコン3台パック

7,980円/月
まとめて3台パックがお得!

パソコン2台パック

5,980円/月

パソコン1台のみ

3,980円/台

※容量 200GB/台 ※設定料 10,000円/回

サーバーもバックアップできますか?
サーバーのバックアップは1TB 9,800円 (設定料20,000円)より承ります。 (容量追加は100GBで1,000円/月々)
バックアップは手動でするんですか?
専用ソフト(アクロニス)でデイリーに自動でスケジュール&差分バックアップするので手間いらずです。
クラウドでデータを共有することはできますか?
それなら、グループ製品で「使えるファイル箱」がおすすめです。
(ユーザー無制限 1TB 15,800円/月々 ・ 追加TBは 6,800円/1TB)

ITサポート価格表

ITサポート価格表

パソコン訪問修理にかかる費用になります。症状によって費用が異なります。

下の表をご参照ください。

障害復旧作業時料金項目
訪問した場合は a+b+c1 or a+b+c2 or a+b or aのみ(行ったが治っていた) の合計金額の料金となります 数量 単位 単価(税別)
a 訪問料金(訪問した場合) 保守なしの場合翌日対応になります 1 8,000
b 診断・切り分け・見積料金(作業しなかった場合) 1 8,000
c1 軽症修理料金(おおむね1時間前後の修理) 1 20,000
c2 重症修理料金(2時間前後の修理の料金)
  ウイルス駆除等 OSリカバリー
1 30,000
d 特急・時間外・土曜対応追加訪問料金 1 10,000
新規導入サポート
訪問料金8000円+下記メニュー合計料金のご請求となります 数量 単位 単価(税別)
PC立ち上げ設定 1 20,000
ネットワーククライアント設定 1 15,000
アプリ・セキュリティソフトインストール 1 ソフト 5,000
メールアカウント設定 1 5,000
データ移行 1 35,000
メールデータ移行 1 25,000
OSリカバリ作業 1 20,000
サーバー・NAS・ネットワークアクセス 1 ご相談
ルーター設定作業 1 28,000

ITサポート価格表 PC総合サポートパック 月額費用税別

D
リモート&電話サポート
K
障害時かけつけサポート
D+K
スタンダード合計
Mオプション
PC見守りサポート(カルテ)
D+K+M
プレミア合計
5ID 2,980 5,000 7,980 4,000 11,980
10ID 2,980

9,000

11,980 8,000 19,980
1台追加
(1台単位で追加)
300 900 1,200 300 1,500
5ID 10ID
D
リモート&
電話サポート
2,980 2,980
K
障害時かけつけ
サポート
5,000 9,000
D+K
スタンダード合計
7,980 11,980
Mオプション
PC見守りサポート
(カルテ)
4,000 8,000
D+K+M
プレミア合計
11,980 19,980

上記より
1台追加
D
リモート&
電話サポート
300
K
障害時かけつけ
サポート
900
D+K
スタンダード合計
1,200
Mオプション
PC見守りサポート
(カルテ)
300
D+K+M
プレミア合計
1,500

ITサポートオプション価格表 PCサポート価格表

MFP設定お任せ 2,000
ビジネスホン設定お任せ 2,000
UTMサポート 3,000
サーバーサポート 10,000
HPスタンダード 6,980
HPおまかせ 9,980
WEBサポート ST 10,000
WEBサポート DX 20,000

バックアップ PC 200GB/台 3台パック

7,980
バックアップ 追加200GB 2,000
バックアップ初期設定費 10,000
バックアップ復元作業費 30,000
バックアップ サーバー 1TB 15,000
バックアップ 追加1TB 10,000
バックアップ初期設定費 20,000
バックアップ復元作業費 50,000

IT関連チラシ

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