PCネットワークサポートブログ
outlook
2026.01.19
メールの管理はこまめにしないとトラブルの原因になります
ブログ担当の１４です
寒さが厳しくなってまいりましたが、皆さま体調はいかがでしょうか。
急に冷え込んで体調を崩す方も増えていますので、無理せずしっかりと体調管理をしていきましょう。
さて、今回はメールのトラブルの話です。
日中関係の悪化が原因かはわかりませんが最近特に迷惑メールが多くなりました。
一日の最初は迷惑メールの処理で１００通を処理してからというようなお客様もおられます。
怪しいメールは開けない、というのは鉄則ですが
このお客様はその鉄則はしっかり守られていたのですが
削除や整理するということをせずに放置しておられました。
そして気がつけばメールが20万通になっていました。
ある日メールの送受信がおかしいとベンハウスに連絡があったのですが
この大量のメールをみて１４は頭を抱えるのでした。
このような大量のメールはトラブルの原因です。
OUTLOOKで送受信がおかしくなったので再設定したのですが
そもそもメールサーバー上に残っていて再度２０万通の受信からという地獄のような対応になりました。
受信完了まで約６時間、そもそもなんでサーバーに残っているのか？
受信後１４日で削除するデフォルト設定だったはず。。。。
断言はできないですがおそらくメールが多すぎてメールサーバー側で処理しきれず
削除命令が上手く働いていない状態と思われます。
しかたないのでメールサーバー側で過去メール削除して時間を短縮しようとしたところ
メールサーバー側から削除できるのはWebメール上で表示されている２０件のみ
理論上１万回、削除ボタンを押せば対応可能です。
そして２時間ぐらいかけて1000回ぐらいボタン押した段階で発狂しかけたのですが
結局６時間待って再度受信完了して作業完了しました。
３日後また同じ件で呼ばれました。おなじさぎょうをしました。
Webメールから削除を頑張ってさらに2000回ぐらい押して減らしました。
いまのところまだ呼ばれていません。
このような不毛な作業しないためにも皆様はこまめにメール整理して
パソコンにもメールサーバーにも１４にも優しい環境を心がけてください。
2024.10.22
outlook.jpやoutlook.comがOutlook(classic)で使用できなくなったお話
先日家族のクレジットカードが不正利用にあった20番です。
カード会社に問い合わせて不正利用が認められたので返金はされましたが…。
色々と手続きは面倒なものですね。
皆様もカードの利用明細は常に確認しておきましょうね。
それはさておき、今回はOutlookのお話。
Microsoftでフリーメールとして取得可能なoutlook.jpやoutlook.com。
9月の中旬ごろにセキュリティ関係の設定が見直しがあった模様です。
その影響でOutlook(classic)、俗にいうよく使っているやつの方で送受信不可になりました。
まさかMicrosoftが自分のソフトですら使えなくするとは…。
現状このソフトで使い続けることは不可能です。
対応としては、
①webメールを利用する
②Outlook(new)を利用する
この2択となります。
正直どっちもどっちです…。
使い勝手は確実に悪くなりますしね…。
この際だからドメインメールの取得をするのもいいかもしれませんね。
その際はぜひベンハウスにお問い合わせを。
＜姫路でパソコンやITのお悩みがございましたらベンハウスまでご相談ください＞
お問い合わせはこちらから
お気軽にお電話やFAX、メールフォームからお問い合わせください
TEL.079-222-5500
FAX.079-222-5501
営業時間 9:00 - 18:00 定休日：土・日・祝
2024.10.01
Outlookが英語表記になってしまうトラブルについて
10月に入りようやく涼しくなってきましたね。
今回は定期的に相談いただくトラブルのoutlookの表記が英語になってしまう問題の解決方法についてさくっと書いていきます。
Outlookの設定が無事終わったと思いきや、フォルダが英語表記になってしまっている経験がある方はいらっしゃると思います。
そういう時はoutlookのweb版(https://outlook.office365.com/)にアクセスし、サインインが完了したら右上の歯車を押していただき、【General】→【Language and time】→Langage部分をクリックし、選択肢の中から日本語を選択し保存
言語が日本語に変わりましたら、Outlookアプリを再度開いていただくと日本語表記に修正されていると思います。
困った際は試してみてください。
困った際は試してみてください。
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