PCネットワークサポートブログ
2026.10.28
えらいこっちゃ！Officeのライセンスが外れた！ハナシ。
どうも、青森出身２４番です🍎
先日、今日は一緒に納品に行った先輩に
「今日はえらかったねぇ～」といわれました！
褒められたと思ってほっこりしていたら、
どうやら、えらい大変だったねぇ～という意味だったそうです（ﾄﾎﾎ）
関西の言葉の奥はまだ深そうですね…(*´▽｀*)！
さてさてサポートのお話です。
先日、Aのパソコンの入れ替えをしていたところ、お隣でBのパソコンを使っていたお客様が
「Officeがなくなったのですが。」とのこと。
いえ、そちらのパソコンに影響のある作業はしていませんよ？とお話したものの、あまりにも急展開だったため、PCをのぞき込みます。
見てみると、確かにスタートメニューの中にも、どこにもOfficeがありません。
デスクトップに白くなったExcelデータがたくさんあるため、さっきまで使えていた、という言葉は確かであろうと断定。
すると、１分ほどしたところで、Officeのアイコンたちが戻ってきました。
ああよかった！と、ダブルクリックしたところ、”ライセンスを入れてください”の表記が…
どうやら全国的に同じことが起こっている模様。
WindowsUpdateのせいでこんな状態になっているようです！
仮に、該当のアップデートを削除しても、ライセンスは戻らないので、導入時のライセンスカードを探し出し、もう一度キーを入れてあげるしかない（またはマイクロソフトアカウントでログインするしかない）ようです。
と、とりあえず私の作業のせいでなくてよかった…という思いがありつつも…
皆様もお気をつけて…！
もし同症状になってしまった方は、頑張ってキーを探してください。
応援しております。
