PCネットワークサポートブログ

2022.05.23

「A4」が「A3」と誤検知する

現在新シリーズのC3800.5800シリーズですが、A4をA3と誤検知することがあるそうです。

理由としては「原稿はみだし検知」という機能によるものです。

原稿自動送り装置の下に付属している白板がずれているのが原因ですので、

白板を剥がしてガラス面左奥に合わせて原稿自動送り装置を閉じることで正しい位置に装着することで解決します。

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