PCネットワークサポートブログ
2021.09.27
真夏の結露
先日お客様から印刷すると段々色が薄くなっていく
といったご連絡を頂きました。
最初は色味調整で直るだろうと思いお伺いしました。
実際にテスト印刷で色味を確認してみるとほとんど色が出ていない状態でした。
ここのお客様の機械は最近入れたばかりの新機種でしたので
部品が駄目になっているという可能性はかなり低い状態でした。
ふと機械の左側を見てみるとエアコンがありました。
訪問した日は雨が降っており、肌寒い日でした。
しかし、お客様の部屋はエアコンがばっちり効いており寒かったです。
そうです、エアコンの冷風が複合機にガンガン当たっていたのです。
この冷風により機械のレーザーと呼ばれる部分が結露して曇っていたのです。
そちらの清掃を行ったところ、綺麗な色が出ていました。
お客様にはエアコンの冷風を複合機に直接当てないようお願いしました。
夏場だからといって、複合機は結露するとは限りません。
エアコンなどの冷風をずと浴びていると結露は起こります。
エアコンと複合機の位置は適切な場所でご利用をお願いします。
