PCネットワークサポートブログ

2022.08.11

勝手にデータがゴミ箱に・・・

先日新しく複合機をご導入頂いたお客様先に使用感を聞きにお伺いしたところ

コピー機とは別でPCのデータが勝手にゴミ箱に移っちゃうんです。とご相談頂きました。

本日改めてPCサポートの人と確認しに行きましたが、本日中の原因究明まで出来なかったでした。

ウイルスの可能性も考えられるらしいので、盆明け改めてログの解析やネット通信に怪しいものがないか確認しに行く予定です。

新手のウイルスではない事だけ祈っていますが、原因が分かればまた来月のブログで書こうと思います。

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