PCネットワークサポートブログ
2021.06.21
ポスター等倍機能
普段お使いの複合機ではA3までしか印刷できないのではないかと思いますが、
imageRUNNER ADVANCEシリーズをお使いのお客様でしたら、
拡大するサイズに合わせて画像を分割コピーをすることが可能です。
手順はコピー画面で倍率を押し、「ポスター」の中の「枚数で指定」で「4枚」を選択し、
2021.06.18
複合機の手差し
複合機の手差しユニットでサイズ認識ができないという依頼でした。
最近の手差しユニットはサイズを自動検知できる機能が搭載されていますが、
何をしてもダメだったとの事。
訪問して確認したところ、きちんと手差しのトレイに乗っていませんでした。
トレイにサイズ検知センサーついており、キチンと検知できていませんでいた。
複合機の横すぐに大きなシュレッダーがあり紙の端がシュレッダーに乗っかかっていました。
シュレッダーを複合機から離し、例にきちんと載せることで無事解決しました。
2021.06.16
windows10のサポート終了予定がでました
2021年6月24日に「次世代のWindows」の発表を控えているMicrosoftが、Windows 10 HomeおよびWindows 10 Proのサポートを2025年に終了することを正式に発表しました。
あれ…windows10が最後のwindowsじゃなかったっけ…と思いつつ
新しいＯＳが楽しみな反面不安もたくさんあります。
ただでさえ、windows10のアップデートでこんなに四苦八苦している状態もあるので...
因みに終了の予定日は2025年10月14日です。
windows7の時もそうでしたが、ギリギリになるとパソコンがどんどんなくなっていきます。
まだ少し先の話ですが予定をしておきましょう。
何はともあれやっぱり新しいものは楽しみです。
windows11がでるのか、完全に名前を変えた新ＯＳがでてくるのか、次世代な感じのＯＳを期待したいですね！！
2021.06.14
パソコンの熱中症に注意
梅雨はまだあけていませんが晴れの日も多くなって真夏日を記録する日も出てきました。
結論から言いますと大丈夫じゃないです。
パソコンのファンが高速回転しているのはパソコン内の温度が高くなっていて
何とか温度を下げようと頑張っているからです。
一般的にパソコンの中のHDDは５０度、SSDは７０度以上になると
故障する可能性が非常に高くなります。
室内の気温を調整していただくのはもちろんのこと、
パソコンの通風孔を塞いでいないか？
直射日光が当たる場所や空気の流れのない密閉空間にパソコンを置いてないか？
といったことに注意していただきたいと思います。
上記条件以外でもパソコンのファンが高速回転することがありますが
何らかの故障の兆候ですので気を付けていただきたいです。
2021.06.11
写真の印刷の際に線が入る
複合機の印刷でモノクロの印刷では問題ないのに写真などカラーの印刷をした際に
スジ状に色が抜ける事はありませんか？
もしかするとレーザーユニットと言われる部品の表面が汚れているからかもしれません。
その場所の清掃の仕方はお客様でもお手入れして頂ける箇所ですのでご紹介します。
前面の扉を開けて頂くと青い棒が開けた扉側に付いているので、スライドして取り外します。
向かって正面に①～④と書かれた穴が開いている箇所があるので、先ほどの青い棒を白いクッションが下になるように挿入して下さい。
後は2，3回抜き差しして頂き元に戻して頂くと改善しているかと思われます。
こちらで改善しない場合は清掃作業ではなく部品の不具合の場合がありますので、ベンハウス又は各サービスマンにご連絡下さい。
