PCネットワークサポートブログ

2023.02.01

SNSにはご注意を。

最近SNSを通じて良くも悪くも情報が多く入ってくる世の中になりましたね。

直近ですと回転寿司で起きた問題行動が世間を騒がしており、株価が急下落するといった冗談では済まされない脅威となっています。

今回はお客様側での問題行動でしたが、過去従業員による問題動画がSNSで拡散されて炎上したといった案件も多くあります。

いずれにしても問題が起きてしまった際のリスクについて、当事者が知らなかったために今回のような騒動となってしまったと思いますので、社会全体で情報リスクについてもっと周知されるような環境が必要なのではないかなと。

ただ、そんな環境になるのがいつになるか分からないため、まずは自社内だけでも情報リスクについての研修や教育を行うことでのリスク管理を目指していくのが大事だと思います。

コミュニケーションが気軽に取れるSNSは大事だと感じていますので、こういったことでツールそのものが無くなってしまうのは個人的には避けてほしいです。

こういった問題以外でも企業の顧客情報漏洩などで炎上する恐れもありますので、これを機に人的対策に合わせて物理的対策にも気にかけていただければと思います。

意図せず問題を起こしてしまうケースもありますので気を付けていきたいですね。