PCネットワークサポートブログ

2024.01.29

雪かきシャベルとボトルネックのハナシ

 どうも、青森出身24番です。

東日本と西日本で、スコップとシャベルと言われて、イメージするものが逆なんですね。
お客様が先日、「お家の前はシャベルで雪かきするの?」と聞かれて、
(小さな園芸用のアレをシャベルと思っている)24「シャベルで雪かきって、
青森県民を一体何か月雪かきさせる気ですか~!春が来てしまいます~!!」と
ひとしきり大爆笑した後に、真実を教えてもらいました。
 
お店でスコップ(シャベル?)を買うことがなかったので気付きませんでしたが、
お店で恥ずかしい思いするところでした、危ない危ない💦
 
物の名前が真逆だなんて、一体どこでこんがらがってしまったのか?と、思ってしまう
カルチャーショックでございました。
これからスコップやシャベルを、別の地域で買おうと思っている方は(?)ご注意ください^^
 
 
 
 
さてさて、サポートのお話です。
皆さん、ボトルネックという言葉を知っていますか?
 
瓶の首の細い部分を差しているのですが(そのままですね)、
一部細くなってしまっている部分により、水の流れが悪くなってしまい、
それ以上の結果が出せない…そんな意味合いを持っているようです。
 
要は、一部細い所を上限にそれ以上は詰まってしまいます~ということをボトルネックというそうです。
 
 
そして我々の業界でも、実はよく使う言葉だったりします。
 
先日、お伺いしたお客様で、「そういえばうち、ネット遅いよね?」と相談されました。
あまり緊急性はないけれど、家でネットを使ったり、よその事務所でのネットスピードを見ていると、
お客様先が遅いと思われたそうです。
 
ネットが遅いと言われるパターンで、要因は無限にあるのですが、
その中でも割と大きなものとしては
 
①そもそも契約している通信上限が遅い(昔のまま)
②機器によってボトルネックが発生している
 
というもの。
 
①は、すごく安いプランだった場合、通信速度の上限が低かったり…
昔の遅い通信上限の契約のまま見直しておらず、
事務所の機械を新しくしても、通信が早くならないというものです
 
②は、どこかに遅いハブやケーブルが入っていることで、その速度で頭打ちとなってしまい、
それより下流にある機器の通信が遅いというものです。
そういう場合は、古いハブやケーブルを新しいものに交換します。
 
ネットが止まるわけではないので、遅いかも?と気づきにくいことではありますが、
zoom会議が近々あったり、そういえばネットが遅い気がしていた方、いつでもベンハウスにご相談ください。

2024.01.26

ChatGPTは自分で作った文章を判別できるか?

こんにちは。ベンハウスのHP担当21です。

みなさん、最近巷で話題のChatGPT使ってますか?

使い方によってはとても便利なツールなので、ベンハウスでも使っているメンバーがちらほらいるのですが、
私自身も仕事でキャッチコピー等を考えるときに、案出しのために使うことがあります。

そんなとある日、仕事でChatGPTを使っていた時にこのChatGPT君が世間的にどれぐらい使われているのかが気になった私は、ふと興味本位で彼に質問してみることにしました。

ズバリ、質問内容は『この文章はあなたが作ったものですか?』です。

 

では実験その1。

素材として使うのはお客様に提供してもらった会社のキャッチコピーです。

会社の同僚に「このキャッチコピーはChatGPTのかほりがする」と言われて、直接お客様ご本人に確認したところ、「使ったよ」と言われたお墨付きの文章です。実はChatGPTにはよく使われやすい言葉や言い回しがあるので、なんとなく雰囲気でわかってしまう文章があったりします。

キャッチコピーと一緒に先ほどの質問をしてみると、しばらくした後に返事が返ってきました。

ChatGPT:「はい。私が作ったものだと思われます」

21「うん。やっぱりChatGPTは自分で作った文章はちゃんと判別できてるんだなぁ。感心感心」

 

つづいて実験その2。

ネットサーフィンをしていてたまたま見つけた、リニューアルされたばかりの大手企業サイトの社長あいさつ文を入力して先ほどと同じ質問をぶつけてみます。

ChatGPT「はい。私が作ったものだと思われます」

21「ほほう。やっぱり大手でもサイトの文章を作るときはChatGPTを使ってるのか」

 

さらに実験その3。

見た目がかなり古めのサイトに書かれていた事業内容の文章を入力して質問。

ChatGPT「はい。私が作ったものだと思われます」

21「ん?このサイトってかなり古そうだけど、ここで書かれている文章でChatGPTを使ったなんてことがあるのか?」

このあたりから不穏な空気が漂ってきました。むくむくと自身の中に疑念が沸き上がってきます。

 

とどめに実験その4。

21自身が仕事で考えた社長あいさつ文を入力して以下略。
すると返ってきた返事は…

ChatGPT「はい。私が作ったものだと思われます」

21「おいぃ!作った本人目の前にしてしれっと盗作してんじぇねえよ!」

 

その後もいろいろと質問してみましたが、ChatGPT君の返事は「はい。私が作ったものだと思われます」の一点張り。

こいつ使えねぇ。
というか、ChatGPTで生成した文章かどうかの判別はChatGPT自身ではできないということが分かってしまいました。

(私がやった実験ではこのような結果になりましたが、場合によっては違う結果になることもあるかもしれません。)

 

この頃インターネット上では生成AIで作られた文章や画像が溢れているという話をよく聞くようになりました。
某大学でも学生が生成AIを使って作った文章をまるまるそのまま課題として提出して問題になったことがあるそうです。

生成AIはあくまでもツール。
我々人間が仕事をするときにルールを守って上手く活用することが大事なんだなぁとしみじみ感じた一日でした。

2024.01.24

NASにスキャンできなくなった?

時間だけが過ぎるのが早く感じた20番です。

今回は少しコピー機とNASについてのお話です。
 
SMBと呼ばれる共有のプロトコルがあるのですが、
 
最近のキヤノン製コピー機では、SMB1.0という昔からある規格が標準でOFFになっております。
 
そのため、昔の規格のNASなどはコピー機と通信できない状態となります。
 
回避策としては、コピー機側でSMB1.0を有効にするという点。
 
こちらに関してはセキュリティレベルが低下するのであまりお勧めはしません。
 
もう1つは、NASの設定を見直すことです。
 
機種によってはSMB2.0を有効にできるものがございます。
 
こちらを設定することにより従来通り使えるようになります。
 
ちなみに、パソコンはどの通信規格でも標準で使えるのであまり気付かないところとなります。
 
もし最近NASにスキャンいかないなぁ…って思われた方はぜひベンハウスまで。

2024.01.22

3年連続 canon パートナーサービスプログラム(PSP)で最高ランクのAAA獲得

弊社ではcanon複合機のメンテナンスを評価するプログラムでパートナーサービスプログラム(PSP)というものがあり、

 

各メンテナンス実施店を4段階でランク付けを行っています。

 

この度ベンハウスは2023年度のPSPにおいて、最高ランクの『AAA』に認定されました。

 

2024年度も引き続き最高ランクを獲得できるようサービスグループ全員精進しますので、今後もベンハウスを宜しくお願いします。

2024.01.17

迷惑メールにご用心

お正月休みも終わって、いよいよ本格的にお仕事が始まってきましたね、こういった連休の明けは大量にメールが来て
思わずスパムメールやウイルスのついたメールを踏んでしまう人も少なくないです。
以下注意点などまとめて見たので、お時間あれば目を通してみてください。
スパムメールへの対応と対策
送信元を確認する: 不審なメールを受信した場合、まず差出人のメールアドレスを確認し、心当たりのないメールアドレスからのメールは疑ってかかることが大切です​​。
怪しいファイルやリンクを開かない: 不審なメールが届いていたとしても、メール内のファイルやリンクを開かないようにしましょう。これらをクリックすることでウイルスに感染する可能性があります​​。
セキュリティ対策ソフトの活用: セキュリティソフトには迷惑メール対策機能が含まれていることが多いです。これらのソフトを利用して迷惑メールのリスクを減らしましょう​​​​。
ウイルス感染の確認: メールを介したウイルス感染は減少していません。不審なメールを開いた場合は、セキュリティソフトでウイルスのスキャンを実行することが推奨されます​​。
迷惑メールフィルタの設定: 多くのメールサービスでは、迷惑メールを自動的にフィルタリングする設定が可能です。Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo!メールなどで迷惑メールのフィルタリング設定を行いましょう​​。
連休明けの注意点
連休明けにはメールの量が増加し、注意力が低下することがあるため、特に警戒が必要です。OSやソフトウェアを最新の状態に保ち、セキュリティ対策を強化することが重要です​​。
これらの対策を踏まえ、連休明けのメール確認を慎重に行い、スパムメールや不審なメールから自身を守りましょう。

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