PCネットワークサポートブログ

2023.09.04

ESETとZscalerの相性問題

 ESETとZscalerの相性問題

先日から特定PCだけインターネットにつながらない問題が、
お客様の中にちょくちょく発生していました。
結局、色々解析した結果、ESETが別ネットワークがあると判断して?
ネットワークを遮断していた状態でした。

対応としては、ZscalerをESETに除外アプリとして登録してあげることで改善しました。
今後はVPNアプリが増えてくるでしょうから、それ系のセーフリスト登録が必要となってきそうです。

ESETの除外設定は↓こちら
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/304?site_domain=default

また、ESETの電話サポートは↓こちら
個人向けESET 0570-040-035
法人向けESET 0570-057-230
電話で相談できるのは簡単でよいですねぇ。ESETお薦めです。

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