PCネットワークサポートブログ

2020.11.16

最近急にパソコンが遅くなったりしてないですか?

最近 急にパソコンが遅くなったという問い合わせがよくあります。

色々原因を探ってみたのですが、どうやらONENOTEというアプリが原因になっている事が多いと判明しました。
恐らくアップデートとかの影響かなーと予想しています。
重いなーと思う方は一度ONENOTEを止めてみてはいかがでしょうか。
標準で入っているソフトなので、ほとんどのパソコンに入っていると思います。
因みにスタートアップにも入っているのでそっちも止めましょう。
 
ベンハウスではパソコンのお悩み何でも受け付けております!
お困りの方はぜひ一度ベンハウスへご相談ください。
 
 

2020.11.13

ベンハウス光とNURO光ビジネス

 お客様よりWeb会議したいけどどうも途中で画面が止まったりして上手くいかないとご相談がありました。

 
実際に訪問してなぜそうなるか調べてみるとネット速度が1Mbps前後しかなく、ちょっとWeb会議するにはつらい速度であることがわかりました。
 
なにが原因かなとパソコンの設定等のソフトからLANポート、LANケーブルと物理的な部分と調べていくとネット回線契約が原因だとわかりました。
 
このお客様が契約しているインターネットのプランはWeb閲覧、メール、LINE程度の想定した最低限の速度である1.5Mbpsのライトプラン。
 
たしかに安いプランですがこれではYouTubeの視聴やWeb会議をするには支障があります。
 
結局お客様は安さよりしたいことができないのは困ると回線契約を変えていただきました。
 
ベンハウスではベンハウス光といった光回線、光電話のお得なプランも取り扱っています。
 
また最近は最速のインターネットと話題になったNURO光のビジネスも取り扱っております。
 
通信費用が高くて光電話を含めた回線見直しを検討している、回線が遅くて速い回線にしたいなどのご要望がありましたら、お気軽にぜひご相談ください。

2020.11.11

引揚げ修理がありました

 先日一定の周期で汚れが出るとの事で、A4複合プリンターの引揚げ修理を承りました。
 
意外とバラバラにしないとダメな箇所だったので半日掛かりましたが、
返却時にお客様の喜びのお声を頂けたので本当に良かったです。

2020.11.09

もうすぐ年賀状印刷の時期ですね。

もう今年も残すところ2か月を切りました。
そろそろ年賀状のことを考え始める方も多いと思います。
 
そんな年賀状ですが、印刷時のトラブルが起こりやすいので注意が必要です。
どのようなトラブルかというと、インクジェットはがきをレーザープリンターで印刷してしまうケースが多いです。
プリンターの構造上、インクジェットはがきをレーザープリンターで印刷すると、紙詰まりや印刷時の汚れに繋がってしまいます。
 
お使いのプリンターをご確認の上はがきを購入することをお勧めします。

2020.11.06

迷惑電話対策!

迷惑電話、多くないですか?

スパム(迷惑)メールも増える一方ですが、押し売り営業の電話もなくなる気配はありませんね。
特に仕事の効率化が叫ばれる今、時間と従業員一人分のリソースを無駄に消費してしまう押し売り営業の電話は、文字通り迷惑以外の何者でもありません。
電話を切ってから、着信拒否するための設定を機械に入力……これも手間ですね。
迷惑メールは、メールソフトやメールサービス側である程度振り分けてくれるようになってきましたが、迷惑電話に関しては、そのようなサービスは皆無かと思います。

そんな方に強い味方、クラウド型の迷惑電話フィルタ装置が、クラウド型PBXで有名なトビラシステムズ様から出ています。勿論弊社にも導入しました。

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