PCネットワークサポートブログ

迷惑メール

2026.01.19

メールの管理はこまめにしないとトラブルの原因になります

ブログ担当の14です

 
寒さが厳しくなってまいりましたが、皆さま体調はいかがでしょうか。
急に冷え込んで体調を崩す方も増えていますので、無理せずしっかりと体調管理をしていきましょう。
 
さて、今回はメールのトラブルの話です。
日中関係の悪化が原因かはわかりませんが最近特に迷惑メールが多くなりました。
一日の最初は迷惑メールの処理で100通を処理してからというようなお客様もおられます。
 
怪しいメールは開けない、というのは鉄則ですが
このお客様はその鉄則はしっかり守られていたのですが
削除や整理するということをせずに放置しておられました。
 
そして気がつけばメールが20万通になっていました。
 
ある日メールの送受信がおかしいとベンハウスに連絡があったのですが
この大量のメールをみて14は頭を抱えるのでした。
 
このような大量のメールはトラブルの原因です。
OUTLOOKで送受信がおかしくなったので再設定したのですが
そもそもメールサーバー上に残っていて再度20万通の受信からという地獄のような対応になりました。
 
受信完了まで約6時間、そもそもなんでサーバーに残っているのか?
受信後14日で削除するデフォルト設定だったはず。。。。
 
断言はできないですがおそらくメールが多すぎてメールサーバー側で処理しきれず
削除命令が上手く働いていない状態と思われます。
 
しかたないのでメールサーバー側で過去メール削除して時間を短縮しようとしたところ
メールサーバー側から削除できるのはWebメール上で表示されている20件のみ
理論上1万回、削除ボタンを押せば対応可能です。
 
そして2時間ぐらいかけて1000回ぐらいボタン押した段階で発狂しかけたのですが
結局6時間待って再度受信完了して作業完了しました。
3日後また同じ件で呼ばれました。おなじさぎょうをしました。
Webメールから削除を頑張ってさらに2000回ぐらい押して減らしました。
いまのところまだ呼ばれていません。
 
このような不毛な作業しないためにも皆様はこまめにメール整理して
パソコンにもメールサーバーにも14にも優しい環境を心がけてください。

2026.01.09

迷惑メールについて

皆様あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

あっという間に1年経ってしまいましたね。
去年の出来事を振り返り、今年を良い1年にしていきたいですね。
 
さて、お客様の話から知ったのですが、年明けから迷惑メールが急激に増加しているみたいです。
内容は様々あるのですが、どうやらアスクル関係がやられた後に返金や損害賠償といったメールがよく飛び交っているとのことでした。
これに限らずですが、不安や何かをもらえるといったようなメールが来てしまった際は、焦ってすぐに反応せず、まずは落ち着いて誰かに相談してみてください。
落ち着いてみるとアドレスが変だったりリンクがおかしかったりしていますのでよく見てみるのがいいかもしれません。
迷惑メールを減らす方法もいくつかありますので、気になる方がいらっしゃいましたら一度ご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
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2025.12.29

少し変わった迷惑メールの話

みなさんこんにちは。

 
うちの編集長様からさぼっていたブログの更新を命じられ、今年最後の出勤日に急いでブログを書いている06番です。
 
このブログがいつ投稿されているのかはわかりませんが、忘年会や新年会の時期ですね。
06番は会社の忘年会で今年のやらかしエピソードを語ることになり、お酒を飲みすぎて知らない公園で朝を迎えた話を語りました。その時に来年こそはお酒でやらかしませんと心に誓ったのですが、、、やっちゃいました
 
会社のチームの飲み会で先輩と3次会まで行き終電で帰っていたのですが、寝過ごし最寄り駅を過ぎ終点へ。
友達や親に電話したのですが迎えにはこれそうになく、周りにはホテルもなし。。。
どうしようもなく、同じ乗り過ごしたおじさんと話していると仲良くなり、その方が呼んだ奥さんに送っていただき何とか家に帰れました。本当に感謝です!!
来年はお酒でやらかさないと決めていましたがさっそくのやらかし。まあ今年のうちなのでセーフということにしましょう。
来年こそはやらかさないとここに誓います!!
 
それはさておき本題です。
 
最近少しづつ流行りだしてるのが、自分の会社の代表を偽り、LINEグループを作らせそのQRコードを要求するなりすましメールです。
うちの社員のメールにも届いていました。
メールの意図としては、社長からの直々の指示を装いLINEのグループを作らせQRコードを作らせる。そのQRコードのスクリーンショットなどを要求。攻撃者がそのグループに参加し、トークから仕事の監視や、会社の資料の添付を要求し詐欺につなげるというもののようです。
またこの詐欺のたちの悪いところは従来のメールのリンクをクリックさせる方式ではなく、LINEのQRコードを送らせることで、セキュリティソフトの検知を潜り抜けることができるというところです。
この詐欺はメールのアドレスが@outlook.comなどフリーメールや無関係なアドレスが使われていることが多いのでアドレスの確認が大切です。
社長からの指示だと思ってもあせらずにアドレスの確認をする、もしくは詳しい人に相談するなどを心がけて下さい。
 
この件以外でもベンハウスではメールやPC関係のトラブルなどのご相談も承っています。
ぜひお気軽にベンハウスまでご相談ください。
 
 
 
 
 
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2025.12.11

OCNメールはGmailへ送信できない

師走を迎え、ご多用中とは存じますが皆様はいかがおすごしでしょうか?

急に寒くなったので体調不良で休む方も多いですが
ブログ担当が休み、当番が抜け抜けになって私の当番日付の把握が遅れたことは内緒でお願いします。
 
さて、今日はOCNメールのトラブルの話です。
昔はプロバイダ契約でついてくるメールが基本的にビジネスメールだったので
会社のメールがOCNメールだったところも多く、
その流れからいまだにOCNメールの利用者数は多いです。
 
そのOCNメールは最近トラブルが多く、今日はなぜかGmail宛のアドレスは届かないと連絡がありました。
 
訪問して届かいないメールのエラーメッセージから調べると原因はメールサーバーのブラックリスト入りでした。
 
メールサーバーがブラックリスト入りするのはわりとよくあることで大量スパムメールが
そのサーバーから送られたときなどに発生するので共有メールサーバーだと
自社以外の利用者のせいでブラックリスト入りすることが多々あります。
 
ブラックリスト入りするとGmail等は危険なメールと判断してそのメールを受信しなくなります。
今回はこのケースです。この場合はブラックリスト登録されたサイトに
このサーバーはきちんと利用されているメールなのでブラックリストから削除してくださいと
申請する必要があります。
 
申請のやり方はブラックリスト登録された会社によって違うのですが
メールサーバーの管理している会社に相談すれば対応してくれることが多いです。
 
今回もOCNのサポートに連絡したら対応してくれると思ったのですが
OCNからの回答はGmail側のセキュリティの問題だからどうしようもない対応できません。
といったものでした
 
そうなるとOCNではGmail等ブラックリストで拒否するメールサーバーへ
送信することはできなくなるということになります。
OCNさんはこれ本当に理解しているのでしょうか?
 
OCNメールはGmailに送信できません。と宣言したようなものです。
非常に残念な対応でした。
このお客様には別のメールサーバーをおすすめすることにします。
 
 
 
 
 
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2025.01.17

エクスチェンジは最高という話

皆様、マイクロソフトが提供しているエクスチェンジというサービスをご存知でしょうか。
これが最高なんです、本当にいいんです。
今日は大量にあるいいポイントの中からメール機能を中心にどうしてもしってほしい2選を紹介します。
1,どの端末で見てもしっかり同期がとれている!!
メールサービスにはIMAPという機能がありサーバーを直接見にいけるという機能があるものがあるのですが結構不安定な部分もあり
ちょっと使いづらいなーという部分があったのですが、エクスチェンジはそういったエラーもなくPC、スマホでも完全同期されており
ほぼ時差もありません素敵!!
2,迷惑メールがこない!!
なんといってもこれです!!!
特に言うことなく!!!迷惑メールがこないです!!!
ほかにもスケジュール機能など便利な機能ありますが、特にこの2つは推せるポイントです。
ピンときたらベンハウスにご連絡ください!!




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2024.11.22

最近迷惑メールが増えたよねってお話

最近挨拶ネタを考えるのに困ってきた20番です。

今年もあと1ヶ月なので来月こそ何かいいネタをかければとは思っています…(笑)
 
さて本題ですが、最近迷惑メールが増えたと思いませんか?
 
実際私個人のメールには毎日数十件の迷惑メールが届いています。
 
個人で持っているものなのでフリーアドレスだし仕方ないとなぁ…とは思っています。
 
正直今多いっていうのではなく昔から多かったので今更感はありますがね。
 
昔なんて1日で100件越えとか当たり前でしたからね。
 
今はフィルターとかいろいろ動くようになって迷惑メールフォルダに自動振り分けされるので助かっている部分もあります。
 
そのおかげでブラックリスト入りされたのか、あのアドレスからはどこにもメールが送れないんですがね…。
 
そうならないように、ではなくそのメールを開かないようにするために対策はしましょうね。
 
1つはセキュリティソフトの迷惑メールフィルタを活用すること。
 
2つ目はメールサービスの迷惑メールフィルタを利用すること。
 
一番簡単な部分であればここかと思います。
 
独自ドメインを取得している方であれば、Exchangeという仕組みもおすすめです。
 
こちらはMicrosoftのサーバーを経由するので迷惑メールが来るのがかなり減ります。
 
実際ベンハウスで使っていますが、少なくとも私のアドレスには届いていません。
 
また、予定表の共有などもできるのでおすすめです。
 
一度気になったらベンハウスにお声がけください。
 
 
 
 

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2024.09.02

迷惑メールにご注意を

ここ数年で迷惑メールが更に増えてきましたね。

それも量だけならまだマシですが、最近は迷惑メールの質も高くなってきているので騙されないように注意する必要があります。
直近ですと三井住友銀行をかたるフィッシングメールが急増しているとのことで、不正利用監視通知を装い偽の三井住友銀行管理ページのQRコードを読み込ませてIDパスワードなどの情報を抜き取るといった手口だそうです。
QRコード先のサイトもぱっと見違いが分からないような精度で作られていますので、騙されないように注意していただければと思います。
確認方法として、届いたメールの宛先を開いて正しいメールアドレスかどうか、メールに公式ブランドロゴが表示されているかどうかなどを見るといった手段があります。
詳細につきましては三井住友銀行公式サイトにて掲載してありますのでご確認いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
 
三井住友銀行
 
ヤフーニュース
 
 
 
 

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