PCネットワークサポートブログ

2024.03.12

新しいと言ってよいとはかぎりません

ブログ担当の14です。

3月は決算月という会社も多く、皆様もお忙しい毎日をお過ごしではないでしょうか?

私は現在うつされた腰痛に耐えながらブログ記事を書いています。
21さんに腰痛の話を聞いた直後になったので間違いなくうつされました。
皆さんも腰痛の話しをする人に気を付けてください。

冗談はさておき、今日はLANケーブルの話などを少ししたいと思います。
お客様のところに訪問した際にCAT7というLANケーブルを見かけました。

ご存じの方はご存じですがLANケーブルにはカテゴリというものが存在しまして
カテゴリによって最大速度、伝送帯域が異なります。
簡単に言うと昔のカテゴリほど速度がでなくて、
最新のカテゴリほど速いという認識で間違いないです。

そうするとCAT7だから相当速いと思われると思いますが
CAT7からは実は厳密な規格で言うといままでのものと端子が異なるのでそのまま使えません。

ところが家電量販店では端子が同じもので
CAT7CAT7eCAT8といった規格のLANケーブルが販売されています。
これはどういうことかというと準拠品ということで厳密にはちがうけど
規格相当のものですよということで速度が出せるはずということです。

じゃあ高いけどCAT7以降のものが良い、ということにはなりません。

実はCAT7の規格からはSTPというシールドが施された規格となります。
これはアースを設定しないとノイズがのるので
環境によっては不安定になってしまいます。
しかもLAN用アースとるのが結構大変ということらしいです。

ということでCAT7以降を選ぶぐらいならCAT6Aをお勧めします。
もちろん古いCAT5以前のケーブルを使用されている場合は
速度がでませんので買い替え推奨です。
 
LAN
ケーブルで困っているのであればベンハウスまで相談ください。

 
 
 
 
 

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2024.03.11

PDF印刷でカラーのラインマーカー部分が出力されない

メールに添付されたPDFデーダを印刷した際に、文章や表は問題なく出るらしいのですが、注釈で引いてあるラインマーカーだけ印字されないという問い合わせがありました。

出先だったので電話で対応させて頂いていたのですが、他の方のPCからは問題がないそう・・・

この日はもうお帰りとの事だったので翌日対応に

「何だろうか・・・」と考えながら違うお客様の対応に向かっていたら、先ほどのお客様からお電話が!

「こちょこちょいらいよったら出来た!」解決したのなら良かったけど、何やったんやろう?と教えて頂いたら、

PDFの印刷画面の左下の「注釈とフォーム」が「文書」になっていたらしく「文書と注釈」に変更したら出来たとの事

分かってしまえば大した事ないですが、原因がなかなか分からず時間が掛かる事も多いので今回はお客様から教えて貰えてラッキーな日でした!

 
 
 
 
 

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2024.03.08

Canon技術者テスト

こんにちは。
寒い日と温かい日の差が激しくて体が変に疲れてしまっていませんか。
体調を崩さないようにお気を付け下さい。

本日はCanonの技術者のスタークルー制度というものをご紹介致します。
スタークルー制度とは「お客様先への提供価値向上を目的に、カスタマーエンジニアのスキルアップに対する意欲を継続的に高めていただき、現場対応力の向上を目指します!」というスローガンのもと、全国のCanon技術者の知識を競うものになっております。

ベンハウスのエンジニアも毎年参加しており、認定試験前は頑張って勉強に励んでいます。
数千人の中から300位以上で入賞すると商品券等がもらえたりと、技術者の中では毎年大きなイベントになっております。
コロナ前は筆記試験と実技試験と分かれており、オフィスを模した試験会場で実際に破損したパーツの修理を行なったり、顧客対応を審査するテストもございました。
個人的にはそういった実技試験の方が得意なのですが、コロナ以降はオンライン試験会場でパソコン上での試験のみとなってしまいました。
普段は全く触らない(ベンハウスで導入実績のない)機械に関する問題も多く出題されますので、試験前は頭がパンクしそうになります。
ちょうど、本日メーカーの担当者さんとの会議がありベンハウスのエンジニア各々の目標順位のヒアリングが行われました。皆、去年よりも高い目標を伝えており、やる気も十分です。
試験は5〜6月ですが今からコツコツと勉強を始めていこうと思います。

こうして勉強して得た知識がお客様の機械トラブルのスムーズな解決に繋がると思っております。

 
 
 
 
 

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2024.03.06

PCを新しくしたらExcelのマクロが動かない!→よしシステムを入れよう(そうはならんやろ)

先日ネットで洗車のときに使うブロワーを割と怪しいところから購入したのですが、紆余曲折を経て手元に届いた商品は、筐体が3Dプリンタで作成された樹脂製でした。
思いの外軽くて強力、しかもマキタのバッテリーで動くということで、どちらかと言うとアイディア商品になるのかもしれません。
3Dプリンタで制作された製品は、構造を工夫することで頑丈にすることもできると思います。
3Dプリンタでここまでの製品が作れてしまう時代になったんだなぁと、少し感慨深くなったのですが、アイディア一つですごいヒット商品が生まれる可能性もあるのかと思うと、少しワクワクしませんか?(まあ、それでもあくまで3Dプリンタ製なので、見た目はアレですが)

さて本日は、使っていない人には全く関係ないけど、使いまくっている人にはものすごい問題になるかもしれない「マクロ」についてです。

Officeアプリ(Excel等)には「マクロ」という自動化機能があります。
ボタンを押したら他のブックから値を引っ張ってきて入力してくれたり、編集手順を設定しておいてその手順通りにしか編集できないようなブックにしたり、やり方によってはゲームも作れます。

さてこのマクロ機能を実装するにあたってVBAというプログラム言語を使用するのですが、過去にマクロで色々やられたマイクロソフトは、危険なプログラム命令を禁止するようなアップデートを重ねてきました。
するとどうなるか?
以前は使えていたマクロ(VBAの命令)が禁止され、動かなくなるという事態が発生します。というか最近は初期値でマクロ自体を無効にしています。
基幹業務でエクセルのマクロを多用していた企業様などは大混乱です。

特にここ最近は、Windowsが64bit化されたり、それに伴ってOfficeアプリも64bit化されることで、以前使えていた機能が使えない等のトラブルが相次いでいます。
PCを入れ替えるときには、このあたりの注意も必要となります。
また、これがわかっているためにPCを更新できないという企業様の相談を受けたこともあります。

ほとんどの無効化された機能は代替の機能が用意されていますが、それらを修正するコストや、今後も同じような問題が発生することが確実であることを考えると、システム化も検討してみるのが良いのかもしれません。

 
 
 
 
 

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2024.03.05

「私はロボットではありません」

 

こんにちは! ガジェット大好き08です。 

今日は書く時間が無かったので 趣向を変えて、インターネットで時々出くわす「私はロボットではありません」について。

サイトのログインの際などに、↑ ↑ 上記画像のようなものに出会ったことはありませんか?

私はこれを、「いや、チェックつけるだけやん。これで何がわかるん。」と思っていました。

ふと気になって、仕組みを調べたら、この画像のように「チェックボックスにチェックをつける動作を判別して、人間かどうかを判別している」そうです。

 私はロボットではありません」はワンクリックでなぜ人間を判別できる? 仕組みとその限界を聞いてきた |  i:Engineer(アイエンジニア)|パーソルクロステクノロジー

「reCAPTCHA」という技術です。 この仕組みが無いと、botと言われる自動プログラムによってログインされるなど不正利用をされる為だとか。

仕組みをしって、「なるほどね~~」と感心した話。

個人的には、下の画像のやつが嫌いです。 信号を全て選んで下さいとか

雑記】私はロボットではありません | バスと献血のたび

次回までにパワーを貯めて、またガジェット紹介したいと思います多分きっと。

それでは!ガジェット大好き08でした

 
 
 
 
 

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