PCネットワークサポートブログ
2025.04.25
投稿が遅れてしまって申し訳ございません。
みなさんこんにちは。ブログ担当30番です。
実は、本来このブログは2日前の4/23に投稿されるはずでした。しかし原稿ができていなかったため、ただいま編集長に圧を掛けられながらこの文章を書いております。
いや、言い訳をさせてください。
私30番は月曜日から感染性胃腸炎にかかり、体力的にも精神的にも執筆できる状況ではなかったのです。
本当に苦しい一週間でした......。一日中お布団の上で天井のシミを数えながら堪える日々......。一生味わいたくない苦しさです。この苦しさは、かかったことのある方なら共感していただけると思います。
つまり、今回の原稿の遅れは私に一切の非はありません。悪いのは原因となった細菌だかウイルスだかなのですから......。
皆さんはお肉などはしっかり焼いて食べましょうね！
あーあ、こんな時に胃腸のバックアップがあれば健康な状態の胃腸とすぐに交換してブログも書くことができたのになぁ～！
そう、バックアップといえば最近のサイバー被害件数は日に日に増加しており、データ消失のリスクも高まってきております。
セキュリティ対策・バックアップが大事とは聞くけども、何からしていいの？と疑問を持たれている方も少なくはないでしょう。
そんな方になんと！弊社主催のセキュリティセミナーが5/15、5/22に予定されております！弊社のセキュリティ対策チーム直々にご説明させていただきますので、ぜひお越しください！
2025.04.22
プチ日本と、便利な字幕のハナシ。
青森に帰るとき伊丹空港から飛ぶ、青森出身24番です。
離陸から1分くらいで、小さな日本列島を見ることができるのを
皆さんご存じですか？
ジャーン！こんな感じです！
これは私が実際機内から撮影した写真なのですが、プチ日本という感じで可愛いですよね＾＾
陸からだとわかりにくいと思うので、ここまできれいに取れるのは空からの特権かなと思います！
調べてみたところ、昆陽池（こやいけ）というそうですね。
なかなか空からというのは限られるかもしれませんが、もし伊丹空港への発着がある際は是非窓からのぞいてみてはいかがでしょうか✨
毎回飛び立つ際に、この日本列島を見るのをひそかな楽しみにしています。
次はいつ見られるかな…？
さてさて、パソコンのハナシです。
事務所の着座時パソコンも、トラブル対応時の作業パソコンもwindows10を使っています。
windows11にそろそろ上げないと、サポート期間が過ぎてしまうとわかっていながら、
自分のパソコンは基本いつも扱いが雑です。（その分、お客様のパソコンは丁寧に対応させていただいております!!）
とはいえ、windows11にして何か変わるかな～といろいろ調べているうちに、便利な機能を見つけました。
＼ﾃﾞﾃﾞｰﾝ／ ライブキャプション機能～！
Windows11のパソコンで、Win+Ctrl+L を押すと、上に何か帯状のものが出てきます。
要するに、字幕機能です。
zoomや、音声認識等windowsに流れる音声を自動で認識して字幕を付けてくれるとのこと。
上記の通り、自分のパソコンはwin10しかないので、隣の席の30番をつついて（先輩からの指示に快く）win11のパソコンを貸してくれたので、実験してみました。
すごい！youtubeも、自分の声もしっかり字幕をつけてくれる～！！
正直、純正機能なので、あまり期待してなかったんですが…意外とちゃんと聞き取ってくれる!!
おまけに、オフラインでも使えるので、特殊な環境でも使えていいかもしれませんね！
これで、研修中に意識がクラウドに連れていかれそうになった際に「ハイ、ではいま私が行ったことを繰り返してください」と振られてもすぐ内容をこたえられますね！
ただ、一つだけ残念なのは、まだ文字をコピーしたり、出力する機能がないため、あくまで一時的な字幕表示の機能でしかないようです。
もしかしたら、機能が進化していつかテキスト化や、出力も可能になったら…AIとの連携もはかどりそうです。
こんな便利な機能もあるし、…windows11に、早いとこ上げておきましょうね。
という自分への戒めのような記事でした（笑）
2025.04.18
パソコンが光ってると思ったら…
今年は花粉症が酷い20番です。
例年ここまでひどくなかったような気はするんですが…。
それはさておき、今回はパソコンが光っていると思ったら…。
※最近あるようなゲーミングPCではないのでご注意を
お客様よりSSD換装のご依頼があって預かり作業をしておりました。
あ、作業は06番さんに依頼していましたよ。
SSDのクローンが終わり、装着して電源をつけようとしたら…
06「なんか電源が入らないです」
またまた～と思い、側面カバーを開けた状態で電源ケーブルを刺したら…
なんか光ってるなあ…あ、煙出てる…ダメなやつじゃん…
はい、そうです。
チップから発火しました…。
元の状態を確認していないのでわからないですが、
経年機を触るときは気を付けないといけないと改めて思った20番でした。
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2025.04.17
OCNプロバイダのお客様よりご相談が激増しています
ブログ担当の１４です
新年度がスタートいたしました。気持ち新たに笑顔でご活躍のことと存じます。
さて今回は最近本当に多いOCNプロバイダの相談です
前回もお話ししましたが最近でもまったく解決されておらず
引き続きOCNを利用されているお客様より相談が多いです。
OCNでは問題として取り扱わないようなのでOCNで障害調べても情報ないぞとよく言われるのですが
そういうときはDowndetectorというサイトを紹介して説明しています。
このサイトは何をしているかというとSNSの情報やネットの口コミを集約して障害報告可視化しています。
障害報告の可視化なのでSNS上のデマの可能性もゼロではないのですが
OCNに関していえばOCNのみとめてくれない障害状況の把握に役に立ちます。
これで確認する限り最近OCNは障害報告が多いです。
インターネットが使えなければ仕事にならないことも多い世の中なので
これでは困るという場合はベンハウスまでご相談ください。
2025.04.16
ネットワークを新しくしたらメールでスキャンが出来なくなった。
こないだ新年を迎えたと思ったらもう1年も3分の1過ぎてしまったのですね。
だんだん1年が早く過ぎていくようになってしまい怖く感じています。
本日は先日お客様先で起こったトラブルを紹介します。
ある大きな会社様で本部の指示でネットワークの環境を一新されたのですが、その後スキャンメール機能が使えなくなってしまいました。
普通のスキャンや外部へのネットワーク接続は問題なく出来るのですが、メールスキャンだけが送れない状況でした。
プロバイダ設定やポートも問題なく設定されており、なぜ繋がらないのか必死に調べていたところ、お使いの機械がSSL通信にしか対応していない事が分かりました。
SSL通信とは、インターネット通信の暗号化を行う仕組みで、セキュリティ対策上重要なものになります。
近年、このSSL通信が進化したTLS通信が普及してきており、今回ネットワークの環境がこのTLS通信となっていたためSSL通信ではメールが送れないという事が分かりました。
今まで問題なく使えていても、思わぬ所で影響を受けてしまうのだなぁと勉強になりました。
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