IT支援＆セキュリティ「HOME」

企業にとって取引先からの信頼獲得、生産性の向上、あわせてそれを実現するためのITの有効活用は重要な課題となっています。中小オフィス向けIT支援サービス『HOME』は3つのサービス（Securityサービス、Communicationサービス、Managedサービス）による、セキュリティー対策と業務効率向上のためのアウトソーシングサービスです。導入から運用まで、ワンストップで支援します。

特長

• ファイアウォールやアンチウイルス対策などのセキュリティー機能によりオフィスを脅威から守ります。
• 企業の情報共有を推進し、業務効率を高めるグループウエア・サービス。
• 専任スタッフがお客さまのIT利用をサポート。インターネット回線を利用したセキュアなリモートツールで、いつもそばにいるような安心サポートを提供します。

課題を解決する3つの機能

• セキュリティ
• コミュニケーション
• 導入・運用支援

セキュリティー

HOME-UNIT

専任スタッフによるIT利用のサポートサービス

オフィスを外部から迫る脅威から守るセキュリティー・サービスです。外部からの攻撃、内部からの漏えいに備え、オフィスのネットワークセキュリティーを最大化します。米国に本社を持つコンピューターセキュリティー監査の最大手「ICSA社」が認定しているWebのセキュリティー基準に認定されているファイアウォールやアンチウイルスソフト他により、常に最新の状態でオフィスを脅威から守ります。

コミュニケーション

HOME-PORTAL

企業の情報共有を推進し、業務効率を高めるグループウエア・サービス

毎日の仕事の起点となる企業ポータルで、情報の共有を簡素化し、業務効率を高めます。携帯でのアクセスやファイル共有など機能も豊富です。

ポータル機能

個人毎のトップページを自由に配置／デザイン可能。

スケジューラー

一日、週間、月間、個人、グループなどの各種表示モード。設備/備品予約と連携。
ガジェットを用いて外部のニュースサイトなどの情報サイトと接続可能。
掲載文書やデータの一元的な検索が可能。

設備/備品予約

会議室や社有車、商品サンプルなどをスケジュールと連動して予約可能。

ストレージ

細かなアクセス権を付与できるストレージ。（追加可能）

伝言メモ

利用者同士のコミュニケーションに利用。携帯メールへの転送可能。

掲示板

経営層のメッセージや営業トピックスの記事を作成・公開・共有し、情報の徹底と意識アップが向上。

携帯アクセス

NTT docomo 、SOFTBANK、auの携帯電話からスケジュールや設備予約、伝言メモを参照可能。

導入・運用支援

Managed Service

専任スタッフがお客さまのIT利用をサポートします。インターネット回線を利用したセキュアなリモートツールで、いつもそばにいるような安心サポートを提供します。

専任のスタッフがお客さまからの問い合わせを電話やE-メールにて対応します。専用のリモートツールを使って、サービス導入時の支援や操作説明、障害時の切り分けや復旧を支援します。

サポート時間

月～金曜日 9:00～18:00
但し、祝祭日・年末年始等のキヤノンマーケティングジャパン株式会社が指定する休日を除きます。

※ 日本国内からのみコール受付（日本語対応のみ）