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■ 店舗情報

ショップ名 ベンハウス ウェブショップ
販売業者 株式会社ベンハウス
販売責任者 尾上 大輔
所在地 670-0952 兵庫県 姫路市 南条 637
電話番号 079-222-5500
FAX番号 079-222-5501
メールアドレス shop@benhouse.co.jp
ホームページ http://www.benhouse.co.jp
取扱商品 オフィス機器、オフィス用品、オフィスファニチャ、オリジナル印鑑、オリジナル名刺、WEBサイト製作
許認可・資格 兵庫県経営革新計画認定企業
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 振り込み手数料、振り替え手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
また、代金引換手数料(1,050円)も別途ご負担頂きますようお願いいたします。
商品送料は、商品合計が31,500円未満であれば1,050円頂戴致します。31,500円以上の場合は送料無料です。

尚、商品金額に応じてクレジットカード決済手数料も一部ご負担いただく場合がございます。詳しくは「ご利用案内」のページの「送料、設置料について」をご覧ください。
申込の有効期限 ご注文確定後14日以内にお支払いいただけない場合は、まことに勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 お支払い確認後、3営業日前後での商品の発送となります。
到着日をご希望の場合は、お支払い後5〜60日以内で指定をお願いいたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 【大型商品】
商品の性質上、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。

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【小型商品】
商品未開封の場合のみ、商品到着後7日以内に、弊社までご連絡ください。ご連絡なき場合は、返品はお受けできません。
また、返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。

商品種別につきましては、ご利用案内の「商品種別について」をご覧ください。
返品送料 【不良品交換、誤品配送交換】
不良品交換、誤品配送交換時にかかる送料は、当社負担とさせていただきます。

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【お客様都合による返品】
注文間違い等、お客様都合による返品にかかる送料は、お客様負担とさせていただきます。


それ以外の場合はお問い合わせください。
不良品 【大型商品】
設置時不良の場合は修理対応となります。
詳しくは、設置事業所にご相談ください。

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【小型商品】
不良品は新品、または同等品と交換での対応とさせていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振り込み、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済をご用意しております。
ご都合にあわせてお選びください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済:ご注文確定後14日以内(お支払い確認後発送)
クレジットカード決済:ご注文時